Oficinas e funilarias
Ninguém deixa o carro com quem não tem recomendação.
A Avalit pede a avaliação no Google a cada cliente atendido: duas horas depois da entrega, ele recebe no WhatsApp o link direto para avaliar. Comece vendo sua oficina ao lado das concorrentes da região.
Comece pelo comparativo gratuito: em trinta segundos ele mostra quantas avaliações separam você do primeiro do bairro. Sem cadastro.
Você registra o atendimento.
Quinze segundos no celular quando o cliente sai, ou a lista do dia importada de uma vez. É a única coisa que a sua equipe precisa fazer.
O sistema espera duas horas.
O Google proíbe pedir avaliação com o cliente ainda no local. Por isso nada sai antes de duas horas — e ninguém no seu time consegue mudar isso.
É o que separa um pedido dentro da regra de um pedido feito no balcão.
A mensagem sai no canal do cliente.
WhatsApp para quem tem celular, e-mail para quem deixou só telefone fixo. O canal vem do contato que o cliente tem, nunca de tentativa e erro.
Oi Ana, obrigado por confiar o carro à gente hoje. Se puder deixar sua opinião no Google, ajuda muito quem procura oficina na região.
O link abre direto a caixa de avaliação do Google.
O cliente clica e cai no Google.
Sem página intermediária, sem pesquisa de satisfação no meio, sem nenhuma pergunta antes. O clique é a única coisa que o sistema registra aqui.
Nenhuma pergunta antes do link. É a diferença entre estar na regra e estar fora dela.
Uma avaliação nova aparece no seu perfil.
Você recebe o alerta com um rascunho de resposta já escrito. Crítica respondida no mesmo dia convence mais quem lê depois do que dez elogios sem resposta.
5,0 · Marina C. · ontem
Fui muito bem atendida, voltarei com certeza.
Rascunho de resposta
Que bom ler isso. Obrigado por reservar um minuto para escrever — esperamos você na próxima.
O rascunho fica parado até uma pessoa aprovar. Nada é publicado sozinho.
- Só dados públicos do Google
- Sem cadastro e sem cartão
- Dentro da política do Google de 2026
Por que você não aparece
Serviço bem feito que ninguém viu não traz o próximo cliente.
Você conserta certo, cobra justo e o cliente volta. Mas quem nunca ouviu falar de você só encontra a oficina do outro lado da avenida, com 200 avaliações e uma nota alta na primeira tela do Maps.
Exemplo: negócios num raio de 5 km
Avaliações · Nota
- Concorrente A2414,5
- Concorrente B1524,7
- Concorrente C744,6
- Você114,9
Seu concorrente não tem mais clientes. Tem mais avaliações.
Dados fornecidos por Google Maps
Quer ver este comparativo com os negócios reais do seu bairro?
O comparativo gratuito mostra em que posição você está, quem aparece na sua frente e quantas avaliações faltam para você alcançar o primeiro.
Você vê o resultado antes de deixar qualquer contato.
Os três fatores
O Google também lê suas avaliações.
A Central de Ajuda do Google lista três fatores para decidir quem aparece primeiro na busca local. Você só consegue trabalhar em um deles.
Você não controla
Relevância
O quanto seu perfil combina com o que a pessoa digitou na busca.
Você não controla
Distância
Quão perto você está de quem está procurando naquele momento.
Você controla
Destaque
Sua reputação: quantas avaliações você tem e qual é a sua nota. É o único dos três fatores que aceita trabalho todo mês.
É aqui que a Avalit trabalha, todo mês.
Fonte: Google, Central de Ajuda do Perfil da Empresa.
O que mudou em abril de 2026
O Google mudou as regras. A maioria das ferramentas não mudou.
A Avalit foi construída depois dessa mudança, sem código antigo para desmontar. Nada do que está riscado ao lado é possível aqui — nem se você pedir.
Proibido pelo Google desde 2026
- Filtrar quem recebe o pedido pela satisfação do cliente
- Perguntar a nota antes de mandar o link do Google
- Pedir avaliação com o cliente ainda no balcão
- Tablet, quiosque ou QR code na recepção
- Desconto, brinde ou sorteio em troca de avaliação
- Meta ou ranking de avaliações por funcionário
- Mensagem que pede nota específica ou sugere o que escrever
O que a Avalit faz no lugar
O mesmo pedido para todo cliente atendido, no primeiro horário que a regra permite, com registro de tudo o que saiu.
Todo mês você recebe o relatório que comprova isso: quem recebeu, quando, e por que cada cliente que ficou de fora ficou de fora.
- Pedidos enviados
- 184
- Fora da janela de 30 dias
- 6
- Opt-out respeitado
- 3
Um documento por mês com o que saiu, para quem, e por que cada cliente ficou de fora.
A regra é pública e tem data. Esta é a única parte do argumento que você pode conferir sem precisar confiar na gente. Política de avaliações do Perfil da Empresa, Google
Preço
Os planos mudam no volume. E, do Profissional em diante, nas ferramentas de resposta.
Você contrata por atendimento, não por mensagem: um atendimento vale uma unidade da cota, mesmo que o pedido saia por WhatsApp e por e-mail.
Cobrado todo mês. Sem fidelidade: cancela quando quiser, com efeito no fim do ciclo já pago.
Essencial
R$297/mês
300 atendimentos por mês
A partir de 1 unidade
- Incluído: WhatsApp e e-mail no mesmo atendimento
- Incluído: Sem teto de unidades: o limite é a cota
- Incluído: Relatório de conformidade todo mês
- Incluído: Alerta de avaliação nova
- Não incluído: Rascunho de resposta com IA
- Não incluído: Publicar direto do painel, com a sua aprovação
Rascunho e publicação a partir do Profissional.
- Setup assistido
- R$597cobrado uma vez
- Excedente
- R$79 a cada 200 atendimentos
- Mais popular
Profissional
R$497/mês
800 atendimentos por mês
A partir de 1 unidade
- Incluído: WhatsApp e e-mail no mesmo atendimento
- Incluído: Sem teto de unidades: o limite é a cota
- Incluído: Relatório de conformidade todo mês
- Incluído: Alerta de avaliação nova
- Incluído: Rascunho de resposta com IA
- Incluído: Publicar direto do painel, com a sua aprovação
- Setup assistido
- R$597cobrado uma vez
- Excedente
- R$79 a cada 200 atendimentos
Escala
R$897/mês
2.000 atendimentos por mês
A partir de 1 unidade
- Incluído: WhatsApp e e-mail no mesmo atendimento
- Incluído: Sem teto de unidades: o limite é a cota
- Incluído: Relatório de conformidade todo mês
- Incluído: Alerta de avaliação nova
- Incluído: Rascunho de resposta com IA
- Incluído: Publicar direto do painel, com a sua aprovação
- Setup assistido
- R$597cobrado uma vez
- Excedente
- R$79 a cada 200 atendimentos
Rede
R$247/mês
por unidade
300 atendimentos por mês
A partir de 3 unidades
- Incluído: WhatsApp e e-mail no mesmo atendimento
- Incluído: Sem teto de unidades: o limite é a cota
- Incluído: Relatório de conformidade todo mês
- Incluído: Alerta de avaliação nova
- Incluído: Rascunho de resposta com IA
- Incluído: Publicar direto do painel, com a sua aprovação
- Setup assistido
- R$597cobrado uma vez
- Excedente
- R$79 a cada 200 atendimentos
Mensal
Quanto vale uma revisão completa a mais por mês?
Oficina é escolhida por confiança, e quem não conhece ninguém lê o Maps. Uma revisão a mais por mês costuma pagar o plano — a conta é sua.
A gente responde em até um dia útil, com o plano que faz sentido para o seu volume.
Acima de 3.000 atendimentos ou 10 unidades, o plano sai sob consulta. Se você cuida do Google de outros negócios, o plano Agência está logo abaixo.
Quando eu vejo resultado?
- Dia 1
Uma chamada de vinte minutos. A gente conecta o seu perfil do Google, cria as unidades e escreve a mensagem com você.
- Primeira semana
Os primeiros pedidos saem. Você acompanha o que já foi entregue e o que ainda está na espera.
- Fim do mês
Você recebe o comparativo com o seu ponto de partida e o relatório de conformidade do período.
Rede e agência
Você não cuida de um perfil. Cuida de trinta.
Preço por unidade, sem teto de perfis, e um relatório de conformidade por cliente — o documento que você entrega ao seu cliente, não para nós.
Sem teto de perfis
O limite é a cota de atendimentos, nunca a quantidade de unidades.
Preço por unidade
Rede a partir de três unidades, Agência a partir de dez.
Um relatório por cliente
Mensal, por unidade: quem recebeu, quando, e por que cada cliente ficou de fora.
Rede
R$247/mês
por unidade · mínimo de 3 unidades
Agência
R$197/mês
por unidade · mínimo de 10 unidades
Conversa direta com a equipe. O comparativo gratuito é para quem tem um negócio só.
Perguntas frequentes
As perguntas que você faria na primeira ligação.
Meu cliente volta uma vez por ano. Vale a pena?
Vale exatamente por isso: se ele aparece uma vez por ano, você tem uma chance por ano de virar avaliação, e hoje quase nenhuma delas vira. É o setor onde deixar de pedir custa mais, não menos.
E quando o cliente sai insatisfeito com o orçamento?
O pedido sai igual para todo mundo — filtrar por satisfação é o que virou violação em 2026. Se vier crítica, você recebe o alerta na hora com um rascunho de resposta, e crítica bem respondida convence mais quem lê depois do que dez elogios sem resposta.
Não tenho tempo para mexer em sistema.
Quinze segundos no celular quando o carro sai, ou a lista do dia importada de uma vez. Depois disso ninguém da oficina toca no assunto: o pedido sai sozinho, na hora que a regra permite.
E se alguém deixar uma avaliação ruim?
Vai acontecer, e é saudável: um perfil só com nota cinco gera desconfiança em quem lê e chama a atenção do filtro antifraude do Google. A gente te avisa na hora, com um rascunho de resposta pronto. Uma crítica bem respondida convence mais que dez elogios genéricos.
Já uso outra ferramenta.
Vale checar uma coisa: ela pergunta ao cliente como ele avalia você antes de mandar o link do Google? Se sim, esse processo virou violação em 2026 e o perfil está exposto. A gente faz essa checagem sem custo.
Tem ferramenta mais barata. Por que a de vocês custa mais?
Existe, e ela funciona sozinha: você configura, você mantém, e você descobre por conta própria se o processo continua dentro da regra que o Google passou a fiscalizar em 2026. Aqui a configuração é feita por nós numa chamada, o relatório de conformidade chega todo mês, e nenhuma resposta vai ao ar sem você aprovar. São produtos para necessidades diferentes — se o que você quer é o mais barato, o mais barato resolve.
Meu cliente não vai achar chato receber isso?
É uma mensagem por atendimento, no mínimo duas horas depois, e não existe insistência: se ele não responder, nada mais sai. Quem pedir para não receber para de receber em todas as suas unidades, na hora. O texto é escrito com você, não pede nota e não sugere o que escrever — pedir opinião a quem você acabou de atender bem é normal; o que incomoda é a cobrança repetida.
Em quanto tempo eu vejo resultado?
Os primeiros pedidos saem na primeira semana. Avaliação leva de trinta a sessenta dias para aparecer no perfil em volume que muda a comparação com a vizinhança, e no fim do primeiro mês você recebe o comparativo com o seu ponto de partida e o relatório do período. Quem promete resultado em duas semanas está vendendo outra coisa.
E a LGPD? Vocês usam o dado dos meus clientes?
O dado do seu cliente é seu. A gente trata esse dado apenas para enviar o pedido que você pediu para enviar: não vendemos, não cruzamos com outra base e não usamos para mais nada. Telefone não aparece em log nem em relatório de erro. Pedido de exclusão é atendido e vale para todas as suas unidades.
É complicado de configurar?
A configuração é feita por nós em uma chamada de vinte minutos. Depois disso você só registra os atendimentos. O comparativo gratuito não exige cadastro nenhum.
Vocês publicam resposta automática nas avaliações?
Não. A gente escreve o rascunho e deixa pronto para você aprovar com um toque. Publicar resposta automática em uma reclamação séria vira problema público, e você não estava lá para evitar.
Por que não existe teste grátis?
Avaliação leva de 30 a 60 dias para aparecer no perfil. Em duas semanas você veria a mecânica funcionando e nenhum resultado, e sairia com a impressão errada. Por isso o comparativo é gratuito e mostra seu ponto de partida antes de qualquer pagamento.
Meu negócio tem mais de uma unidade.
Não existe teto de unidades. O limite é a cota de atendimentos do plano, e unidade adicional é sempre possível. Redes e agências têm plano próprio.
Comparativo gratuito
Veja quem aparece antes de você no Google.
Compare sua nota e seu número de avaliações com os negócios reais da sua região. Sem cadastro, e sem pedir acesso à sua conta do Google.
- Só dados públicos do Google.
- Resultado em cerca de trinta segundos.
- Contato pedido só depois do resultado.
- Concorrente A214 · 4,8
- Concorrente B147 · 4,7
- Concorrente C96 · 4,8
- Você38 · 4,9
A melhor nota da rua continua invisível enquanto o número de avaliações não cresce.